Seminare des Wella Management Service Friseur

Ein Erfolgsgeheimnis – Die Seminare des Wella Management Service Friseur

Warum sind Sie eigentlich Friseur geworden? Sicher, weil man in diesem Beruf herrlich künstlerisch und kreativ sein kann, täglich Kontakt zu interessanten Menschen hat. Für die erfolgreiche Arbeit im Salon braucht es jedoch obendrein das nötige betriebswirtschaftliche Know-how. Der Wella Management Service Friseur bietet maßgeschneiderte Seminare an – ganz gleich, ob Sie noch in der Ausbildung stecken, gerade die Karriereleiter hochklettern oder bereits Ihr eigener Chef sind.

Alle Seminare im Überblick

Erfolgsseminar Rhetorik
Exzellente Frauen in der Salonführung
Endlich Klartext reden
Sicher überzeugen
Fit for Business – Konzept & Strategie
Fit for Business – Durchblick & Weitsicht
Team-Motivation
Kundengewinnung durch Eventmarketing
Rezeption und Organisation
Professionelles Telefontraining
Reklame oder Power-Werbung?
Mehr Zeit für das Wesentliche
Lust auf Erfolg

Die einzelnen Seminare im Überblick

Erfolgsseminar Rhetorik – Die Kunst der freien Rede mit Manfred Schmock

Gemeinsam trainieren Sie das gesamte Spektrum der Rhetorik. Sie lernen besser zu reden, zu überzeugen, sicher aufzutreten und zu begeistern. Stimme, Körpersprache, Gestik und Mimik werden mit Hilfe neuester Methoden analysiert und trainiert.

Sie lernen und trainieren:
- besser zu reden, zu überzeugen, sicher aufzutreten und zu begeistern
- Ihre Wirkung auf andere und Ihr Erscheinungsbild zu verbessern
- Ihre Stimme als effektives Hilfsmittel einzusetzen
- den richtigen Aufbau eines Vortrages mit eigener Dramaturgie

Zielgruppe: Salonleiter, Führungskräfte, Chefs, Ausbilder
Termin: 25./26. Mai 2008 in Darmstadt
Kosten: 315,00 Euro zzgl. MwSt.

Exzellente Frauen in der Salonführung: Das Führungsseminar für Frauen mit Isabelle Ziegler

Aus welchem Grund gibt es wesentlich mehr durchschnittliche Männer als erstklassige Frauen in Führungspositionen? Wie Sie sich neue Leistungs- und Energiepotenziale erschließen und ein neues Selbstverständnis entwickeln – das sind die Themen beim diesem Seminar speziell für Frauen.

Sie werden lernen:
- größer zu denken
- Halbherzigkeiten abzulegen und Klarheit über Ihre Prioritäten zu finden
- Ihre Wachstumsziele klar zu formulieren
- ein neues Selbstverständnis zu entwickeln

Zielgruppe: Unternehmerinnen, Salonleiterinnen
Termin: 2./3. März 2008 in Hamburg
Kosten: 465,00 Euro zzgl. MwSt.

Endlich Klartext reden – Sicherheit in Mitarbeitergesprächen

Gewinnen Sie Sicherheit in gezielter Gesprächsführung und steigern Sie so die Leistung Ihrer Mitarbeiter.

Inhalt:
- Verbesserung der Kommunikation zwischen Führungskraft und Mitarbeiter
- Aufbau eines gezielten Gesprächsablaufs
- Erarbeiten eines persönlichen Führungsstils
- Steigerung der Selbstsicherheit durch Gesprächstraining

Zielgruppe: Salonleiter, Führungskräfte, Chefs
Termin: 30. März bis 1. April 2008 in Göttingen
Kosten: 345,00 Euro pro Person zzgl. MwSt.

Sicher überzeugen: Struktur und Wirksamkeit in Team-Meetings und Betriebsbesprechungen

Gewinnen Sie Sicherheit in Teamgesprächen und Präsentationen und steigern Sie so die Leistung Ihres Teams.

Inhalt:
- Vorbereitung und Durchführung von Teamgesprächen und Präsentationen
- Anschließendes Feedback
- Aufbau eines gezielten Präsentations- und Gesprächsablaufs
- Kennenlernen und Erleben verschiedener Gesprächssituationen zwischen Chef und Team und somit an Sicherheit und Effizienz gewinnen

Zielgruppe: Salonleiter, Führungskräfte, Chefs
Termin: 22. bis 24. Juni 2008 in Göttingen
Kosten: 345,00 Euro pro Person zzgl. MwSt.

Fit for Business – Konzept & Strategie

Denken Sie jetzt an die Zukunft und steigern Sie Ihr Management-Know-how mit diesem Wella Professionals Seminar aus der Reihe “Fit for business”.

Inhalt:
- Qualitätsmanagement im Salon
- Preiskalkulation von Dienstleistungen
- Deckungsbeitragsrechnung
- Grundzüge und Aspekte des Leistungslohns
- Auslastungsberechnung
- Salonkonzept und Philosophie

Zielgruppe: Salonleiter, Führungskräfte, Chefs
Termine: 18./19. Mai 2008 in Saarbrücken; 1./2. Juni 2008 in Münster
Kosten: 265,00 Euro pro Person zzgl. MwSt.

Fit for Business – Durchblick & Weitsicht

Egal, ob Jungunternehmer oder schon lange im Geschäft: Das Führen eines Friseursalons erfordert Management-Wissen, um mögliche Probleme und Fehler zu erkennen und um diese aktiv vermeiden zu können. Das Seminar zeigt wie.

Inhalt:
- Betriebsanalyse eines Beispielsalons
- Instrumente zur Unternehmensführung
- Leistungskennziffern verstehen lernen
- Umsatz-, Kosten- und Gewinnplanung
- Maßnahmen zur Zielerreichung
- Berechnung der Mitarbeiterleistung

Zielgruppe: Salonleiter, Führungskräfte, Chefs
Termine: 30./31. März 2008 in Koblenz; 13./14. April 2008 in Bayreuth
Kosten: 265,00 Euro pro Person zzgl. MwSt.

Team-Motivation

Der Weg zu zufriedenen Mitarbeitern, die sich stärker mit Salon und Beruf identifizieren – mit dem Motivationstrainer Erhard Farchmin.

Inhalt:
- Der richtige Umgang mit sich und anderen
- Positives Denken
- Verantwortung kennen und tragen
- Umgang mit Kritik
- Ziele erreichen mit bewusster Verhaltensveränderung
- Motive erkennen, Strategien entwickeln
- Eigen- und Fremdmotivation
- Vorstellen verschiedener Motivationstypen

Zielgruppe: Salonteams, Salonleiter, Führungskräfte, Chefs, Mitarbeiter
Termine: 18./19. Mai 2008 in Leipzig; 8./9. Juni 2008 Mainz
Kosten: 315,00 Euro pro Person zzgl. MwSt. (Bei mehreren Teilnehmern aus einem Salon werden Ermäßigungen angeboten.)

Kundengewinnung durch Eventmarketing

Als Unternehmer müssen Sie Ihren Erfolg mehr denn je vermarkten. Werbung in all ihren Formen hilft Ihnen dabei. Schwerpunkt dieses Seminars ist das Event-Marketing. Dabei werden theoretisches Wissen und praktische Beispiele optimal verbunden. Referent ist Udo Luy.

Inhalt:
- Eventmarketing
- Salonmanagement
- Preis- und Marketingstrategie
- “Blick hinter die Kulissen” – ein Besuch im Salon

Zielgruppe: Salonleiter, Führungskräfte, Chefs
Termin: 30./31. März 2008 in Köln
Kosten: 315,00 Euro pro Person zzgl. MwSt.

Rezeption und Organisation – der perfekte Umgang mit dem Kunden

Aktive Rezeptionsarbeit und effektive Organisation. Ein Seminar, das auch für Salons ohne Rezeptionisten geeignet ist, denn richtige Organisation ist immer entscheidend.

Inhalt:
- Optimales Empfangen und Verabschieden von Kunden
- Aktives Verkaufen von Terminen
- Trainieren von Gesprächen
- Telefontraining
- Qualitätsmanagement, arbeiten mit Standards
- Organisation der Rezeption und des Salongeschehens
- Erfolgreicher Umgang mit Beschwerden
- Kundenorientierte Gespräche

Zielgruppe: Rezeptionisten und Mitarbeiter
Termin: 6./7. April 2008 in Darmstadt
Kosten: 285,00 Euro pro Person zzgl. MwSt.

Professionelles Telefontraining

Für den guten ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance! Machen Sie Ihre Telefonate kundenorientierter und effektiver!

Inhalt:
- Wichtige Elemente professioneller Kommunikation
- Termine am Telefon gezielt verkaufen und die Auslastung erhöhen
- Die Stimme bewusst und zielgerichtet einsetzen
- Was bei einem professionellen Telefonat unbedingt gesagt und unternommen werden sollte
- Zeitgemäßes Melden, Begrüßen und Verabschieden

Zielgruppe: Alle, die in Ihrem Salon ans Telefon gehen
Termin: 26. Mai 2008 in Darmstadt
Kosten: 195,00 Euro pro Person zzgl. MwSt.

Reklame oder Power-Werbung?

Werbung kann wunderbar, aufregend und schön sein. Aber sie muss sich heute mehr denn je dem Zweck “Erfolg” unterordnen. Hierzu gehören klare Positionierung, Vermarktung und Neukundengewinnung. Es geht nicht nur um Kreativität, sondern vielmehr um die maximale Wirkung. Diese Wirkung sollte abgestimmt sein auf den Kern, den Charakter, die Philosophie des Unternehmens, nach innen wie nach außen. Lernen Sie, wie Sie mit einem maßgeschneiderten, individuellen Werbekonzept längerfristig nicht nur Aufmerksamkeit sondern auch anhaltenden Erfolg erzielen.

Inhalt:
- Die Säulen des Marketings
- Neue Marketing-Tools
- Interne Werbung, externe Werbung
- Kundenbindung, Kundenrückgewinnung
- Neukundengewinnung
- Alleinstellungsmerkmale und Philosophie
- Erstellung und Planung eines individuellen Werbekonzepts

Zielgruppe: Salonleiter, Führungskräfte und Chefs
Termine: 2./3. März 2008 in München; 6./7. April 2008 in Dortmund
Kosten: 265,00 Euro pro Person zzgl. MwSt.

Mehr Zeit für das Wesentliche

Saloninhabern steht oft nur ein Tag in der Woche zur Verfügung, um die Verwaltungs- und Organisationsaufgaben zu erledigen. Um diesen Tag optimal zu nutzen, sind aktives Selbstmanagement und eine gute Arbeitsorganisation von großem Vorteil. Ein Tag ohne Ablenkung mit kompetenter fachlicher Begleitung sorgt dafür, dass Sie Ihre Büroorganisation effektiv abwickeln können. Durch den hohen Praxisanteil können die Teilnehmer die theoretischen Anteile schnell aufnehmen und sofort anwenden.

Inhalt:
- Verschiedene Arbeits- und Ordnungssysteme kennenlernen
- Organisation am eigenen Arbeitsplatz überprüfen und optimieren
- Geeignete Methoden und Strategien für das eigene Arbeiten finden
- Zeitplanung verbessern und effektiver arbeiten
- Arbeitsabläufe und Termine besser in den Griff bekommen
- Mehr Zeit für das Wesentliche erhalten

Zielgruppe: Führungskräfte, Juniorchefs und Salonchefs
Termine: 19. Mai 2008 in Darmstadt; 9. Juni 2008 in Darmstadt
Kosten: 195,00 Euro zzgl. MwSt.

Lust auf Erfolg

Stärkung der Persönlichkeit, Leistungsbereitschaft und Identifikation. Das Seminar leitet Erhard Farchmin.

Inhalt:
- Der Weg zur eigenen Persönlichkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Positives Denken
- Erfolg durch Verhaltensänderung
- Über Identifikation zur Überzeugung
- Positive Machtanalyse
- Zauberwort Charisma
- Bedürfnisse erkennen, Strategien entwickeln
- Kommunikation
- Gesprächsführung
- Beratungsgespräch

Zielgruppe: Qualifizierte Mitarbeiter, Führungskräfte, Chefs
Termine und Preis auf Anfrage

Für nähere Details füllen Sie bitte das Anmelde-Formular von Wella Professional aus.